Клиент пишет:
— Натяжной потолок надо сделать. Комнатка маленькая.
Мастер:
— Сколько квадратов?
— Да там вообще ерунда. Маленькая.
Ну ладно.
Мастер уже мысленно всё посчитал.
Приезжает.
Смотрит.
Комнатка действительно небольшая.
Не двадцать.
Не «примерно двадцать».
Двадцать пять.
Один угол вообще выглядел так, будто архитектор однажды поссорился с геометрией и решил больше никогда с ней не разговаривать.
Мастер ходит с рулеткой.
Раз.
Два.
Три.
Считает.
Клиент стоит рядом:
— Маленькая-то маленькая. А углов зачем столько?
Клиент посмотрел на потолок.
Ага.
Красиво.
Очень.
Потом выяснилось:
— люстра;
— карниз;
— труба;
— шкаф до потолка;
— ещё один выступ;
— ещё один выступ, про который клиент забыл;
— и «тут ещё надо аккуратно обойти».
Вот это «тут ещё» мастер особенно любит.
Потому что обычно после этих слов появляется ещё полдня работы.
В итоге потолок сделали.
Красиво.
Ровно.
Но с тех пор на фразу:
мастер отвечает:
Потому что площадь иногда врёт.
ЧТО ИЗ ЭТОГО ПОНЯЛ МАСТЕР
- площадь;
- количество углов;
- выступы;
- трубы;
- карнизы;
- свет;
- шкафы;
- фото помещения.
Потому что «маленькая комнатка» — это не техническое задание.
Это настроение клиента.